1657
Telefonla iletişim esnasında, iletişimin fizyolojiden kaynaklanan %55’ lik bölümü devre dışı kalır. İletişim, ses tonu ve kelimeler çerçevesinde devam eder.
Birinin sizi gerçekten aramasını istiyorsanız, aradıkları zaman mutluluk ve sevinç ile güzel bir ses tonu ile cevap vermelisiniz. Aradıkları için teşekkür ettiğinizde ve mutlu olduğunuzu söylediğinizde karşınızdaki kişide bundan olumlu etkilenecektir. Telefonu kapatırken iyi dileklerinizi bildirmeniz de fayda sağlar. Karşınızdaki kişiyi dinlemek ve kullandığı kelimelere ayrıca dikkat etmek gerekir.
Telefonda iletişimde, ses eşleşmesi yapmak çok faydalıdır. Konuşma ritmi karşıdaki kişiye göre ayarlanırsa, uyum sağlamak için önemli adım atılmış olur. Eğer telefon ile iletişime kesilmek isteniyorsa da, konuşma ritmi karşıdaki kişinin tam tersi olarak ayarlanır. Ses tonu yükseltilir veya alçaltılabilir. Cümlenin sonunda ses tonunuzu yükseltirseniz, bu genellikle soru sorulduğu anlamına gelir. Cümlenin sonunda ses tonunuzu alçaltırsanız, bu genellikle bir şey istenildiği veya istenileceği anlamına gelir.
Not alınması gereken noktalar konuşma esnasında mutlaka not alınmalıdır.
Telefonda iletişime geçerken zorlanıyorsanız, kişiyi karşınızda hayal edebilirsiniz. Dikkatinizi ona verebilir ve odaklanabilirsiniz. Onu daha önce hiç görmediyseniz bile, hayal edebilirsiniz. Bunu yaparsanız, enerjinizi iletişime verebilir ve uyum sağlayabilirsiniz. Yani iletişime daha rahat geçebilirsiniz.
İzmir etkili iletişim ve beden dili eğitimi için (telefonda iletişim de dahil) 0532 398 37 00 nolu telefondan veya 0232 229 0 228 nolu telefondan bize ulaşabailirsiniz.